Widerruf & Stornierung

1. Stornierung oder Verschiebung eines Beratungstermins, Audit-Calls oder Workshop-/Schulungstermins

Sie können einen gebuchten Beratungstermin, SEO-Audit-Call oder SEO-Schulungs-/Workshop-Termin bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren oder verschieben. Stornierungen oder Verschiebungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin können eine Gebühr von 50% des Preises dieses Engagements nach sich ziehen. Dies gilt speziell für geplante Termine — Audit-Kickoff-Calls, Workshop- und Schulungstermine — nicht für Abo-Leistungen im Allgemeinen, die unter §2 unten geregelt sind.

2. Kündigung und Fristen bei Abos

Abo-Leistungen (Local SEO, Technische SEO, Content & On-Page SEO, KI-Sichtbarkeit, E-Commerce SEO, sowie die Pakete) laufen für die jeweils angegebene Mindestlaufzeit zum vereinbarten Preis. Nach der Mindestlaufzeit laufen sie monatlich weiter, und beide Parteien können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Die jeweilige Mindestlaufzeit finden Sie im Preisbereich der Leistung oder in den AGB.

3. Verbraucher und Unternehmer werden nach deutschem Recht unterschiedlich behandelt — §14 BGB

Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht unten gilt nur für Verbraucher — Privatpersonen, die außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Es gilt nicht für Unternehmer im Sinne von §14 BGB. Wenn Sie als Unternehmer kaufen, gelten §1–2 oben (nicht das Widerrufsrecht unten) für Ihre Stornierungsbedingungen.

4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn Sie als Verbraucher kaufen.

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (seowebtouch, Alexander Schmitt, Am Wäldchen 15, 35649 Bischoffen-Wilsbach, Deutschland, support@seowebtouch.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Folgen bei Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist. Haben Sie verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihrer Widerrufsmitteilung bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags entspricht. Haben wir die Leistung vollständig erbracht, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erlischt Ihr Widerrufsrecht. Aus diesem Grund fragt die Kasse Verbraucherkund:innen ausdrücklich, ob die Arbeit vor Ablauf der 14-Tage-Frist beginnen soll.

Muster-Widerrufsformular (nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten):

An seowebtouch, Alexander Schmitt, Am Wäldchen 15, 35649 Bischoffen-Wilsbach, Deutschland, support@seowebtouch.com — Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: [Bestellreferenz] · Bestellt am: [Datum] · Name des/der Verbraucher(s) · Anschrift des/der Verbraucher(s) · Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) · Datum.